復工復學后,因疫情防控需要,各類食堂重返套餐盒飯“一統(tǒng)天下”時代,絕大多數(shù)風味檔口仍處停業(yè)狀態(tài)。
在風味檔口占比最多的團餐場景——學校食堂,至少要到今年9月份新學期開學,吃貨們要吃到心心念念的食堂風味美食,尚待時日。
不過,早已開啟的團餐小吃品牌化進程,悄然加速,從未止步,新的格局和品牌形態(tài)、合作模式在逐漸成型。重啟指日可待,在這個過程中,無論團餐企業(yè)還是小吃品牌,發(fā)現(xiàn)其中蘊藏的變革與機會,正視尚待解決的問題,適時調整,未來才能抓住更多發(fā)展機會。
01
重視小吃品牌,
不只是找到新的利潤增長點
那些被食堂吃貨們心心念念的美食,從麻辣燙冒菜、香鍋燜鍋、石鍋拌飯到蓋澆飯、過橋米線……都已經(jīng)不是傳統(tǒng)、單調的基本大伙食堂所能滿足的需求。
年輕消費者從吃飽到吃好,吃出營養(yǎng)、安全、個性的消費需求,倒逼團餐企業(yè)繼近幾年的食堂環(huán)境升級改造大潮之后,必須擁有或合作一批高品質的特色風味檔口,一來通過小吃品牌+空間營造形成自身差異化,打造自身特色,二來滿足食堂場景下多元化消費需求的同時,創(chuàng)造新的利潤增長點。
食堂品牌檔口無論在產(chǎn)品、運營、食品安全還是供應鏈管理上,都要遠遠領超夫妻老婆檔,每日營業(yè)額對比體現(xiàn)得最為直觀。
“無論產(chǎn)業(yè)園區(qū)寫字樓,還是大學食堂,即便是有一點品牌性的檔口,跟不是品牌性的檔口相比,同樣還是2-3個人干活,收入基本上能翻一番!比f喜餐飲聯(lián)合創(chuàng)始人李洋認為,團餐場景下,檔口品牌化趨勢已經(jīng)特別明顯。他們在某高校的一個西餐檔口,每日營業(yè)額能穩(wěn)定在8000-10000元,常年穩(wěn)居該食堂銷售冠軍榜單。
而復學后,河南一家中學食堂的烤魚飯品牌檔口,每日營業(yè)額輕松突破7000元。
對于團餐企業(yè)而言,發(fā)展、扶持品牌檔口,顯然更利于自身品牌競爭力和長遠經(jīng)營。
但求而不得的是,盡管放眼整個餐飲業(yè)態(tài),小吃都是賽道最寬、增長最快的,崛起和升級迭代的速度相當快,小吃品牌層出不窮。但在團餐企業(yè)經(jīng)營的食堂,檔口絕大多數(shù)都是夫妻老婆檔形式,品牌化運作的少之又少。
據(jù)團餐謀調研顯示,現(xiàn)階段在團餐企業(yè)運營服務的各類食堂,非品牌檔口占比高達84%,初級品牌檔口占比7%,成熟品牌檔口僅占9%。而檔口淘汰率/更換率一般在3個月以內。團餐檔口品牌化程度低,是造成這一現(xiàn)狀的重要原因。
02
小吃品牌迎來 “鯰魚效應”,
競爭格局將發(fā)生改變
紅海廝殺的社會餐飲,無論是Shopping Mall里還是街邊店,都已進入高手競爭時代。據(jù)2019年中國餐飲相關數(shù)據(jù)顯示: 中國超過1000萬家餐飲門店,活躍門店數(shù)約600萬家,每年開店超過300萬家,關店接近300萬家,平均每天的關店數(shù)量在8000-9000家。疫情后的社會餐飲,可用“哀鴻遍野”形容。而團餐業(yè)對品牌小吃的需求仍“如饑似渴”。
如今做團餐小吃品牌,可謂時機正好。
疫情后,團餐社餐交融互動增多。一方面,目前在團餐業(yè)有一定知名度的檔口品牌,很多是從社會餐飲跨界引入到團餐的。為了自救,如今紛紛發(fā)力外賣新零售、社區(qū)團購,或拓展街邊店等。自身在團餐與社餐市場的切換,促進了自身競爭力的提升。
“我們不斷打磨,來吻合團餐與社餐的不同市場:把社餐的優(yōu)點放到團餐去用,把團餐的優(yōu)點放到社餐去用,這樣互相去調整,對我們整體的公司影響是特別大的。”在團餐謀“疫情之下,團餐小吃品牌進化之路”主題線上沙龍活動中,包大人總經(jīng)理周德山坦言。
另一方面,很多社會餐飲小吃品牌對進軍團餐市場躍躍欲試,團餐小吃品牌化進程加速。
“我們原來沒做過團餐,但是疫情來的時候,我們覺著應該試一下。”犟骨頭排骨飯創(chuàng)始人王藝偉認為,團餐相比社會餐飲,競爭小一些,他們正在進入兩家華為的工廠,不一定好做,但要試一下。
要不要進入封閉、傳統(tǒng)的團餐市場?對于社會餐飲小吃品牌企業(yè)來說,疫情前,也許這尚算一個需要反復思量的問題。疫情后,像犟骨頭這樣“發(fā)現(xiàn)”團餐市場,并躍躍欲試者增多,他們考慮更多的,已然是:自己的品類適不適合團餐市場,怎樣能成功進入團餐市場?
“社團小吃品牌進入團餐,應該算是一個‘鯰魚效應’,讓不正規(guī)化的檔口個體戶對品牌有了概念,對品牌的標準化運作、運營扶持、視覺空間效果等各個方面有了重新認知!敝艿律秸J為。
確實,社會餐飲小吃品牌進入團餐市場后,一方面加快對團餐市場的消費群體、消費能力、消費需求的認知,另一方面在社餐市場激烈搏殺后的高手“出招”,都會與自生自長或長期在團餐生態(tài)生存的小吃品牌有所不同,為團餐小吃品牌的競爭格局帶來改變。
03
打開心態(tài),平等合作
合作模式可以更靈活多樣
目前,團餐企業(yè)在孵化、引入團餐小吃品牌方面,有自主孵化品牌、平臺型企業(yè)輸出、以及互為平臺等多種形式,靈活多樣。
體量較大的團餐企業(yè),紛紛開始探索自營品牌檔口:在企業(yè)內部成立專門的團餐檔口研發(fā)部門,為企業(yè)內部眾多食堂項目點提供檔口運營支持服務。發(fā)展成一定體量后,向行業(yè)輸出,例如中快的面夫子、小米姑娘等品牌。
一些沒有能力自營團餐檔口的團餐企業(yè)開始探索從外界引進優(yōu)質、新奇的小吃品牌、快餐品牌及連鎖餐飲品牌入駐食堂檔口。專業(yè)的致力于品牌升級、品牌孵化的服務企業(yè)出現(xiàn),例如禧云世紀品牌、團創(chuàng)等,試圖通過專業(yè)的品牌服務,幫助團餐企業(yè)實現(xiàn)檔口的品牌化轉型。
也有心態(tài)更為開放的團餐企業(yè),與小吃品牌在合作過程中互為平臺。即團餐企業(yè)既可以按一定分成幫忙招收該品牌的檔口加盟商,也可以自身以加盟形式與小吃品牌合作,例如萬喜與某小吃品牌的合作即是如此,信息透明,互信共贏。
不過,在團餐市場,第三種形式的合作還是少之又少。
長期以來,更多團餐公司只是將小吃品牌作為檔口招商對象而已,招完即可,既沒有品類規(guī)劃,也缺少對團餐小吃品牌的培養(yǎng)、扶持,雙方合作不是建立在平等、合作、共贏的基礎上,而是從屬依附關系,小吃品牌一味被動接受團餐公司的選擇,長期來看,并不利于合作健康進行。這同樣需要團餐公司轉變觀念,重視小吃品牌對企業(yè)拓展市場、打造品牌的重要作用,而非一味作為獲利渠道。
“品牌小吃化會成為未來的一匹黑馬,因為這是順應了市場需求而將產(chǎn)生的質變。”禧云世紀品牌產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)佟浩持同樣看法。
“看我們在哪一個點上能夠抓住長期的機會!眻F創(chuàng)創(chuàng)始人禹化強認為,團餐的檔口品牌化趨勢正當時,現(xiàn)在發(fā)力團餐小吃品牌,正是最好的時機。
誰能在小吃品牌這個細分賽道,抓住這個最好的時機?